🛒 Zamówienia

1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć bezpośrednio przez naszą stronę internetową. Wystarczy dodać wybrany produkt do koszyka, podać dane do wysyłki i opłacić zamówienie w polu uwagi do zamówienia napisz wybrany wzór/wzory (jeśli produkt składa się z kilku elementów) i inne dane w zależności od wybranego produktu/wzoru lub po złożonym zamówieniu prześlij na email sklep@aboutgifts.pl w tytule podając numer zamówienia.

2. Czy muszę zakładać konto, aby złożyć zamówienie?
Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Jednak posiadanie konta pozwala śledzić status zamówienia i szybciej składać kolejne.

3. Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji, skontaktuj się z nami jak najszybciej — najlepiej mailowo lub telefonicznie.

🎁 Produkty i personalizacja

4. Czy wszystkie produkty są personalizowane?
Nie wszystkie, ale większość naszych produktów można spersonalizować. Informacja o możliwości personalizacji znajduje się na stronie produktu.

5. Jak przesłać dane do personalizacji (np. imię, datę, dedykację)?
Podczas składania zamówienia pojawi się pole do wpisania danych do personalizacji. W razie pytań możesz też skontaktować się z nami mailowo.

6. Czy mogę otrzymać podgląd projektu przed realizacją?
Tak, jeśli zaznaczysz taką opcję podczas zamówienia lub poprosisz nas o to w wiadomości, prześlemy projekt do akceptacji przed wykonaniem.

🚚 Wysyłka i dostawa

7. Jakie są formy dostawy?
Oferujemy dostawę kurierem, do paczkomatów InPost oraz odbiór osobisty (jeśli dostępny).

8. Ile kosztuje wysyłka?
Koszt dostawy zależy od wybranej formy i pojawi się przy finalizacji zamówienia. Darmowa wysyłka obowiązuje przy zamówieniach powyżej określonej kwoty.

9. Ile trwa realizacja zamówienia?
Standardowo realizacja zajmuje od 1 do 3 dni roboczych. W okresach świątecznych czas może się wydłużyć.

💳 Płatności

10. Jakie formy płatności są akceptowane?
Akceptujemy płatności online (Przelewy24, BLIK, karty płatnicze), przelewy tradycyjne oraz płatność za pobraniem (jeśli dostępna).

📦 Reklamacje i zwroty

11. Czy mogę zwrócić produkt personalizowany?
Zgodnie z prawem, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi, chyba że są uszkodzone lub wykonane niezgodnie z zamówieniem.

12. Co zrobić, jeśli otrzymałem uszkodzony produkt?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej – najlepiej dołączając zdjęcia uszkodzenia. Wymienimy produkt lub zwrócimy pieniądze.

📩 Kontakt i wsparcie

13. Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz napisać do nas na adres e-mail: kontakt@aboutgifts.pl lub zadzwonić pod numer: 578 198 615. Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–17:00.

14. Czy realizujecie zamówienia hurtowe lub firmowe?
Tak! Wykonujemy również projekty indywidualne i firmowe. Skontaktuj się z nami, a przygotujemy ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb. Zapytanie wyślij na email kontakt@aboutgifts.pl lub skorzystaj z zakładki hurt/b2b na dole sklepu

 Własny wzór

15. Czy mogę zamówić własny grawer/wzór?

Tak, oczywiście! 

Skontaktuj się z nami mailowo na kontakt@aboutgifts.pl i prześlij zapytanie!

Sprawdzimy możliwość wygrawerowania Twojego wzoru na dowolnym naszym produkcie!

W wiadomości prześlij intersujący Cię plik do graweru i tekst, nie zapomnij również podać informację jaki produkt Cię interesuje.

Akceptujemy najczęściej formaty: CDR, AI, EDS, PDF, SVG, PNG, JPG (najlepiej w dobrej jakości) lub inny plik wektorowy. Jeśli nie masz gotowego projektu, możemy też pomóc Ci go przygotować!

✏️ Czy mogę przesłać własny grawer lub wzór?

Tak, oczywiście! 

Skontaktuj się z nami mailowo na kontakt@aboutgifts.pl i prześlij zapytanie!

Sprawdzimy możliwość wygrawerowania Twojego wzoru na dowolnym naszym produkcie!

W wiadomości prześlij intersujący Cię plik do graweru i tekst, nie zapomnij również podać informację jaki produkt Cię interesuje.

Akceptujemy najczęściej formaty: CDR, AI, EDS, PDF, SVG, PNG, JPG (najlepiej w dobrej jakości) lub inny plik wektorowy. Jeśli nie masz gotowego projektu, możemy też pomóc Ci go przygotować!

Przewaga sklepu internetowego aboutgifts.pl nad innymi sklepami wynika z oferty personalizowanych produktów. Oto kilka głównych powodów, dla których ta funkcja stanowi ich przewagę konkurencyjną:

1. Indywidualne podejście: Sklep internetowy aboutgifts.pl oferuje produkty, które można spersonalizować, co oznacza, że klient może dodać unikalny akcent lub dedykację do wybranego przedmiotu. Dzięki temu sklep ten zapewnia indywidualne podejście i umożliwia stworzenie wyjątkowego prezentu, który trafia w gust obdarowywanej osoby.

2. Unikalność i oryginalność: Personalizowane produkty są często bardziej cenione przez odbiorców, ponieważ mają wyjątkowy charakter i stanowią pamiątkę na długie lata. Klienci aboutgifts.pl mogą wybrać spośród szerokiej gamy przedmiotów, takich jak biżuteria, ubrania, akcesoria czy artykuły dekoracyjne, i spersonalizować je według swoich preferencji. To daje im możliwość stworzenia niepowtarzalnych prezentów, które wyróżniają się spośród masowych produktów dostępnych w innych sklepach.

3. Wygoda zakupów online: Sklep internetowy aboutgifts.pl oferuje łatwy i wygodny proces zamawiania. Klienci mogą spersonalizować swoje produkty online, bez konieczności wychodzenia z domu. Mają również dostęp do szerokiego wyboru opcji personalizacji, takich jak wybór czcionki, koloru, dodanie zdjęcia czy dedykacji. Ta elastyczność i wygoda przyciągają klientów, którzy preferują zakupy online.

4. Idealne na różne okazje: Produkty personalizowane z aboutgifts.pl są idealnymi prezentami na różne okazje, takie jak urodziny, śluby, jubileusze czy święta. Klienci mogą dostosować prezent do okazji, dodając np. imię solenizanta, datę ważnego wydarzenia czy wyjątkowe życzenia. To pozwala na stworzenie upominku, który jest spersonalizowany zarówno pod względem przedmiotu, jak i wiadomości, którą przekazuje.

5. Wysoka jakość produktów: Sklep aboutgifts.pl dba o wysoką jakość swoich produktów, zarówno pod względem materiałów, jak i wykonania personalizacji. Dzięki temu klienci mogą być pewni, że otrzymują trwały i starannie wykonany przedmiot, który będzie radował obdarowaną osobę przez długi czas.

Wszystkie te czynniki sprawiają, że aboutgifts.pl wyróżnia się na tle innych sklepów internetowych. Ich oferta personalizowanych produktów pozwala klientom na stworzenie wyjątkowych prezentów, które będą miały głęboki emocjonalny i sentymentalny wymiar dla obdarowywanej osoby.

W aboutgifts.pl możesz zapłacić kartą, blikiem, przelewem bankowym – wystarczy wybrać opcję PRZELEWY24 i postępować według instrukcji na ekranie.